Category Archives: Aktualizace a novinky

Restaurace rozváží jídlo a chce mít evidenci tržeb v pořádku. Cestovní kancelář má síť dealerů, kteří prodávají její zájezdy. E-commerce platforma zpracovává platby pro třetí stranu. Co všechny tyto situace spojuje? Pověření třetího subjektu k evidenci tržeb — speciální režim, který zákon o EET 2.0 výslovně upravuje.

V tomto článku vám vysvětlíme dva právní režimy (nepřímé zastoupení a pověření), ukážeme modelové situace z praxe a představíme, jak KASA FIK řeší evidenci tržeb v pověření pro obě strany.

Dva režimy: co zákon rozlišuje

Zákon o evidenci tržeb (112/2016 Sb., ve znění účinném od 1. 1. 2027) rozlišuje dva právní režimy, kdy za podnik eviduje tržbu někdo jiný:

Nepřímé zastoupení (§ 8)

Třetí osoba jedná vlastním jménem, ale na účet jiného poplatníka. Příklad: rozvážková služba vybere peníze od zákazníka, ale tržba patří restauraci. Rozvážka eviduje tržbu sám, ale s údajem, komu tržba plyne.

Pověření (§ 9)

Poplatník, jemuž tržba plyne, pověří evidence tržby jiného poplatníka. Pověřený subjekt fakticky jedná za pověřujícího a odpovídá za správnost evidence.

V obou případech musí datová zpráva obsahovat speciální kolonku s identifikací pověřujícího a pověřeného subjektu. Bez těchto údajů je evidence neplatná.

Tři modelové situace z praxe

1. Restaurace s rozvážkovou službou

Restaurace připraví jídlo, rozvážková služba ho doveze a vybere platbu (QR kódem, hotově, kartou přenosným terminálem). Restaurace pověří rozvážkovou službu evidencí tržeb.

V praxi: Rozvozce má u sebe pokladní systém (tablet, mobilní terminál) nastavený na DIČ restaurace. Datová zpráva se odesílá v okamžiku přijetí platby. V kolonce „pověřující subjekt“ je DIČ restaurace, v kolonce „pověřený subjekt“ je DIČ rozvozce. Účtenka je vystavena zákazníkovi s údaji restaurace.

Pozor: Pokud rozvážková služba vystavuje účtenku s vlastním DIČ (místo DIČ restaurace), je evidence chybná a hrozí sankce.

2. Cestovní kancelář a agentura

Cestovní kancelář prodává zájezdy přes síť agentur. V tomto případě existují dva modely:

Model A — Agentura vybírá 1:1: Pokud agentura prodá zájezd za stejnou cenu jako CK, jde o nepřímé zastoupení. Agentura jedná svým jménem, ale tržba plyne CK.

Model B — CK poskytne agentuře vlastní pokladní systém: CK dodá dealerovi pokladní systém nastavený na své DIČ. Datové zprávy se odesílají jménem CK. Dealer je „pouze“ technický uživatel.

3. Franšízové modely a sítě

Franšízant provozuje pobočku pod značkou franšízora. Často se využívá pověření — franšízor dodá franšízantovi pokladní systém, který je nastavený na DIČ franšízora. Tržby z pobočky se účtují franšízorovi, ale fyzicky je obsluhuje franšízant.

KASA FIK řešení pro evidenci v pověření

Evidence tržeb v pověření klade specifické technické nároky. KASA FIK má pro tento režim nativní podporu:

• Dual-DIČ pokladní systém. Pokladna umožňuje nastavit dvě DIČ — pověřující a pověřený subjekt. Datová zpráva se automaticky odesílá s oběma údaji.
• Flexibilní nastavení účtenky. Účtenka může obsahovat údaje pověřujícího subjektu (restaurace, CK) i označení pověřeného (rozvozce, dealer).
• Centrální správa v BackOffice. Pověřující podnik vidí v BackOffice všechny tržby svých pověřených subjektů. Má tak kontrolu nad celým procesem.
• Testování v Playgroundu. Před ostrým provozem můžete otestovat nastavení v Playgroundu finanční správy. KASA FIK poskytuje testovací scénáře.

Důležité omezení

§ 8 odst. 2 a § 9 odst. 5 výslovně stanoví, že tržby evidované v pověření nelze evidovat ve zvláštním režimu (s blokovou účtenkou). Evidence musí probíhat standardním způsobem — datovou zprávou v okamžiku přijetí platby.

Praktický dopad: Pokud provozujete rozvážkovou službu nebo jste dealer cestovní kanceláře, nemůžete použít zjednodušený režim evidence. Musíte mít plnohodnotný pokladní systém s odesíláním datových zpráv v reálném čase.

Doporučení pro podnikatele

• Mějte písemnou smlouvu s každým subjektem, který za vás eviduje tržby.
• Ověřte technické nastavení pokladního systému pověřeného subjektu — musí obsahovat správné DIČ.
• Testujte v Playgroundu finanční správy před ostrým provozem.
• Pravidelně kontrolujte soulad datových zpráv mezi pověřujícím a pověřeným subjektem.
• Nepoužívejte zjednodušený režim u tržeb v pověření.

Kontakt: Pokud provozujete restauraci s rozvážkou, síť dealerů cestovní kanceláře nebo jiný model s pověřením, ozvěte se nám. Pomůžeme nastavit pokladní systém tak, aby vyhovoval oběma stranám a splňoval požadavky EET 2.0. Kontakt: kontaktní formulář nebo telefon 530 335 060.

Často kladené otázky

Přímo z konference EET 2.0: Finanční správa potvrdila jasné rozlišení mezi samoobslužným prodejem a prodejem prostřednictvím prodejního automatu. Toto rozlišení je zásadní pro provozovatele myček, prádelen, parkovišť a dalších samoobslužných provozů. Děkujeme metodikům Finanční správy za otevřenou konzultaci a potvrzení výkladu.

V tomto článku vám přinášíme exkluzivní postřehy z konference, vysvětlení právního rámce a konkrétní dopad na vaše podnikání. Zároveň představujeme KASA FIK řešení pro samoobslužné provozy — jako první v ČR připravené cloudové řešení pro evidenci tržeb v těchto provozech.

Co říká zákon

Zákon o evidenci tržeb (112/2016 Sb., v novelizovaném znění účinném od 1. 1. 2027) obsahuje v § 6 odst. 3 písmenu i) jednu klíčovou výjimku:

„Evidovanou tržbou nejsou také tržby z prodeje zboží či služeb prostřednictvím prodejního automatu.“

Jenže — a tady začíná celý problém — zákon nikde neříká, co přesně prodejní automat je. Pojem „prodejní automat“ se v textu zákona vyskytuje pouze jednou, bez definice. Stejně tak zákon nepoužívá pojem „samoobslužný prodej“.

Na konferenci o EET 2.0, které jsme se zúčastnili jako dodavatelé pokladních řešení, nám metodici Finanční správy potvrdili výklad, podle kterého se bude postupovat v praxi.

Rozlišení: kdo aktivně vykonává službu

Klíčová otázka, kterou si musí každý provozovatel samoobslužného provozu položit, zní: Kdo aktivně vykonává klíčovou část služby?

Prodejní automat (§ 6 odst. 3 písm. i) — bez EET 2.0

Stroj po zaplacení sám provede celou službu. Zákazník zaplatí, stroj vykoná vše ostatní.

• Automat na kávu, nápoje, sladkosti.
• Myčka aut s automatickým kartáčovým programem.
• Parkovací automat (výjezd z parkoviště).
• Výdejní automat na zboží.

Samoobslužný prodej — EET 2.0 ANO

Zákazník si sám obsluhuje stroj nebo zařízení, ale celou službu vykonává on sám. Stroj je jen nástrojem.

• Samoobslužná myčka aut s pistolí (zákazník myje sám).
• Samoobslužná prádelna (zákazník obsluhuje pračku).
• Box pro samoobslužné vyzvednutí zásilek.
• Pronájem sportovního vybavení (zákazník si vyzvedává sám).

Příklad: dvě myčky vedle sebe

Nejlépe rozlišení pochopíte na konkrétním příkladu dvou myček aut, které stojí vedle sebe:

KASA FIK řešení pro samoobslužné provozy

Provoz samoobslužného provozu pod EET 2.0 vyžaduje pokladní systém, který zvládne specifické podmínky: odesílání datových zpráv v reálném čase, stabilní připojení, offline fallback a archivaci dat. KASA FIK jako první v ČR připravil cloudové řešení pro evidenci tržeb v těchto provozech.

Naše řešení zahrnuje:

• KASA FIK Kiosk — platební systém pro samoobslužné terminály, který je certifikovaný pro EET 2.0. Podporuje platby kartou, QR kódy i kryptoměny.
• KASA FIK platební terminály (KASA PAY) — integrované s naším BackOffice, poskytují okamžité odesílání datových zpráv v reálném čase.
• KASA FIK platební systémy pro automaty — moduly pro prodejní a výdejní automaty, validátory i parkovací systémy.
• Cloud BackOffice — vzdálená správa všech certifikátů, nastavení a reportů. Aktualizace probíhá centrálně, ne na každém stroji zvlášť.

p>Konkrétní výhody pro provozovatele samoobslužných provozů:

• Okamžité odeslání datové zprávy. Každá platba je v reálném čase odeslána na server Finanční správy.
• Offline fallback. Při výpadku připojení se zprávy ukládají do fronty a automaticky se odešlou po obnovení.
• Centrální správa. Všechny vaše provozovny a automaty spravujete z jednoho BackOffice.
• Bezpečnost. Šifrovaná komunikace, autentifikace certifikátem, audit log.
• Podpora 24/7. Samoobslužné provozy běží nepřetržitě — naše podpora také.

p>Více se o řešení dozvíte na stránce KASA FIK Kiosk nebo platební terminály KASA PAY.

Proč na tom záleží

p>Pokud provozujete samoobslužný prodej a spadáte pod EET 2.0, čekají vás tyto povinnosti:

• Registrace provozovny v DIS+ — i když v ní nemáte personál.
• Datová zpráva v okamžiku přijetí platby — stroj musí být připojený k FS v reálném čase.
• Certifikovaný pokladní systém — splňující technické požadavky FS.
• Offline fallback — pro případ výpadku připojení.
• Datový audit — finanční a analytický útvar FS analyzuje vzorce chování, samoobslužné provozy s malými tržbami mohou upoutat pozornost, pokud data chybí.

Připravte se včas

p>EET 2.0 startuje 1. 1. 2027, během ledna poběží v pilotním režimu. Pokud dnes provozujete samoobslužný prodej a nejste si jisti, že vaše řešení zvládne EET 2.0 v ostrém provozu, ozvěte se nám. Pomůžeme vybrat konfiguraci, která odpovídá vašemu provozu.

p>Kontakt: přes kontaktní formulář, nebo na telefonu 530 335 060. Rádi probereme konkrétní provoz a navrhneme řešení.

Často kladené otázky

Jsme připraveni na EET 2.0 — a vy s námi. Kompletní rozhraní pro novou generaci evidence tržeb je v KASA FIK pokladně plně integrované, otestované a připravené k plošnému nasazení. Co to znamená pro vás jako provozovatele?

Pokud dnes používáte jakoukoli licenci KASA FIK — LITE, STANDARD nebo PREMIUM — dostanete podporu EET 2.0 v rámci bezplatné aktualizace. Žádný nový modul, žádný příplatek, žádný servisní poplatek. Prostě aktualizujete aplikaci a jedete dál.

Co je EET 2.0 a proč se jí zabývat teď

EET 2.0 je nová generace evidence tržeb, která vrací povinnost evidovat tržby do českého trhu. Oproti první vlně z roku 2016 přináší rozšířený rozsah činností, nový způsob komunikace se serverem finanční správy a přísnější pravidla pro certifikáty a podpisové klíče. Právě ta technická stránka — od certifikátů po komunikační protokol — je místo, kde většina pokladních systémů teprve dohání novou legislativu.

My v KASA FIK jsme na vývoji pracovali s dostatečným předstihem, takže dnes jsme ve stavu, kdy je rozhraní kompletní, otestované a připravené pro reálný provoz.

Aktuální stav v KASA FIK

Kde přesně jsme a co už dnes funguje:

• Integrované rozhraní pro EET 2.0 je součástí aktuální verze pokladny. Komunikační modul, podpora nových certifikátů i struktura zasílaných zpráv jsou hotové.
• Test proti systému finanční správy proběhl úspěšně. Otestovali jsme jak samotnou komunikaci, tak zpracování odpovědí a chybové stavy.
• Nahrávání certifikátu je připravené dvěma způsoby — pohodlně vzdáleně přes KASA FIK BackOffice, nebo přímo v aplikaci pokladny. Záleží na tom, co vám vyhovuje.
• Podpora všech tří licenčních úrovní — LITE, STANDARD i PREMIUM. Aktualizace na EET 2.0 je pro stávající zákazníky zdarma.

Jinými slovy: EET 2.0 u nás není plán, ale hotová funkce, kterou si jen zapnete.

Jak aktualizace probíhá v praxi

Cílem je, aby přechod na EET 2.0 zvládl každý podnikatel sám, bez nutnosti volat na podporu nebo čekat na servisního technika.

1. Aktualizujte pokladnu na nejnovější verzi aplikace. Update probíhá standardně přes BackOffice nebo Google Play.
2. Nahrajte certifikát — buď v BackOffice (doporučujeme, pohodlně z kanceláře), nebo přímo v pokladně na provozovně.
3. Aktivujte EET 2.0 v nastavení pokladny. Systém provede spárování s evidencí tržeb a ověří dostupnost serverů finanční správy.
4. Jdete evidovat. O nic dalšího se nestaráte — pokladna komunikuje s finanční správou automaticky na pozadí.

Pokud by přesto cokoliv selhalo, náš tým podpory je připravený pomoci. Pomoc je v ceně licence, stejně jako dosud.

Co to znamená pro vás jako podnikatele

Tři věci, na kterých stojí celé EET 2.0 v KASA FIK:

• Nulové náklady navíc. EET 2.0 je součástí stávající licence. Neprodáváme nový modul, nepřicházíme s novým tarifem.
• Minimální administrativní zátěž. Správa certifikátů, nastavení, aktivace — vše je v rozhraní, které už dnes znáte.
• Jistota, že jedete podle aktuální legislativy. Sledujeme vývoj na finanční správě a aktualizace doručujeme dřív, než vstoupí v platnost.

Deset let vyvíjíme pokladní systém pro české podnikatele. EET 2.0 je další krok, ve kterém chceme být spolehlivým partnerem — ne dalším místem, kde vás čeká nepříjemné překvapení.

Další krok je na vás

Pokud máte licenci KASA FIK — LITE, STANDARD nebo PREMIUM — aktualizujte pokladnu a postupujte podle návodu výše. Pokud si nejste jistí, že máte aktuální verzi, nebo vám chybí přístup do BackOffice, ozvěte se nám — vyřídíme to.

Pokud EET 2.0 teprve řešíte a KASA FIK dosud nepoužíváte, je teď správný čas přejít. Ukázku a nezávaznou konzultaci domluvíte přes kontaktní formulář nebo na telefonu 530 335 060.

Každá firma, která překročí určitou velikost, nutně potřebuje propojit svou pokladnu s podnikovým systémem — ERP. Bez tohoto propojení vzniká manuální práce, chyby v účetnictví a zpoždění v reportingu. KASA FIK pokladny jsou dnes integrované s předními ERP systémy v České republice: Helios (Asseco Solutions), ABRA Flexi, Pohoda, Premier ERP a Money S2/S3.

Co v praxi znamená ERP integrace

Když pokladna KASA FIK „mluví“ s ERP, všechny transakce se přenášejí automaticky do účetního systému v reálném čase. Účetní neřeší ruční zadávání dokladů, inventura skladu probíhá na základě skutečně prodaného zboží, DPH přiznání se generuje z reálných dat. Čas, který firma dříve trávila agendou, se přesouvá do byznysu.

Konkrétně se přenáší:

• Faktury (vydané i přijaté). Každý nákup zákazníka na pokladně se v ERP objeví jako vydaná faktura, včetně DPH podle platné sazby.
• Skladové pohyby. Prodej produktu na pokladně automaticky sníží skladovou zásobu v ERP. Příjem zboží na sklad se obousměrně promítne do pokladního systému.
• Objednávky. Objednávky vytvořené v ERP (třeba e-shopem nebo B2B portálem) se propíšou do KASA FIK a pokladní je může rovnou inkasovat.
• Zákazníci. Nový zákazník zadaný v ERP se automaticky objeví v pokladně. Změna adresy, DIČ nebo fakturačních údajů se přenese bez ručního zásahu.
• Ceníky. Aktuální ceník z ERP je v pokladně vždy aktuální. Slevy, akce, sezónní ceníky — vše se řídí z jednoho místa.

Helios (Asseco Solutions) — pro střední a velké firmy

Helios patří ke špičce českého ERP trhu. Používají ho výrobní podniky, velkoobchody, síťové prodejny i firmy s komplikovanou legislativou (stavebnictví, automotive, farmacie). Integrace s KASA FIK pokladnou je postavená na standardním Helios API.

Co konkrétně umí

• Oboustranná synchronizace skladů. Prodej v KASA FIK sníží zásobu v Heliosu, příjem zboží v Heliosu se projeví v pokladně. Žádné manuální inventarizace.
• Přenos faktur s DPH podle legislativy. Helios je v ČR referenční systém pro DPH a kontrolní hlášení. Data z pokladny do Heliosu proudí v takové struktuře, že je účetní může rovnou zahrnout do přiznání.
• Podpora více poboček. Každá pobočka má svou KASA FIK pokladnu, ale všechny se hlásí do jednoho Heliosu. Manažer vidí tržby všech poboček v reálném čase.
• Workflow pro schvalování. Návratky, reklamace, slevy nad limit — to vše může Helios schvalovat podle vašich interních pravidel.

ABRA Flexi — pro menší a střední firmy

ABRA Flexi je v ČR velmi rozšířený cloudový ERP. Cílí na firmy s 5-100 zaměstnanci, které potřebují účetnictví, sklady a jednoduché workflow. Integrace s KASA FIK pokladnou je obousměrná.

Co konkrétně umí

• Import faktur a skladových pohybů. Každá transakce z KASA FIK pokladny se automaticky nahraje do Flexi jako doklad.
• Online přenos objednávek. Objednávky zadané ve Flexi (například z e-shopu) se propíšou do KASA FIK.
• Společný adresář zákazníků. Zákazník vytvořený v jednom systému se objeví ve druhém.

Pohoda — pro účetní a malé podnikatele

Pohoda je synonymem pro české účetnictví. Používá ji většina účetních firem v ČR, je stabilní, jednoduchá a spolehlivá. KASA FIK podporuje jak Pohodu lokální (instalace na PC), tak Pohodu cloud.

Co konkrétně umí

• Přenos dokladů ve formátu Pohoda. KASA FIK posílá do Pohody data ve formátu, se kterým Pohoda umí pracovat nativně — žádné konverze, žádné importy.
• Import skladových zásob. Sklady vedené v Pohodě se propíšou do KASA FIK včetně jednotkových cen.
• Export DPH. Na konci měsíce účetní jen spustí standardní DPH přiznání v Pohodě — data tam už jsou.

Premier ERP — pro obchodní řetězce

Premier ERP cílí na firmy s rozsáhlou obchodní sítí. Je optimalizovaný pro maloobchod, velkoobchod a síťové prodejny. Integrace s KASA FIK podporuje specifické obchodní scénáře jako crossdock, konsignace nebo řízené zálohy.

Money S2/S3 — pro široké spektrum firem

Money ERP od Seyforu (dříve ABRA) je jeden z nejrozšířenějších ERP v ČR. KASA FIK integruje Money S2 i Money S3 v plném rozsahu. Integrace funguje stejně jako u ABRA Flexi, ale s ohledem na specifika větších firem, které Money tradičně obsluhuje.

Jak integrace funguje technicky

Všechny ERP integrace KASA FIK jsou postavené na jednotném principu:

1. KASA FIK backoffice udržuje spojení s ERP systémem přes zabezpečené API.
2. Data se synchronizují v dávkách (typicky každých 5-15 minut), ale kritické operace (platba na pokladně) se přenášejí online.
3. Konflikty se řeší pravidly — například co se stane, když účetní změní cenu v ERP v době, kdy pokladní právě dokončuje transakci.
4. Přenos je auditovatelný — každá synchronizace zanechává záznam, který si můžete kdykoliv zobrazit.

Konkrétní způsob připojení závisí na ERP. Helios a Money používají přímé API, Pohoda a ABRA Flexi pracují s XML formátem, Premier ERP má vlastní API.

Reálné přínosy z praxe

Účetní nemusí zadávat doklady ručně

Před integrací trvalo účetní firmě s 12 pobočkami zpracování denních tržeb 2-3 hodiny. Po integraci s KASA FIK pokladnami a Heliosem tento čas klesl na 15 minut měsíčně — jen kontrola, že vše sedí. Účetní se mohla soustředit na jiné úkoly.

Sklady bez inventarizace

Výrobní firma s 800 SKU před integrací dělala inventuru každý měsíc, trvala 2 dny. Po integraci s KASA FIK a Heliosem se inventura generuje automaticky — rozdíly se kontrolují průběžně, ne jednou za měsíc. Čas strávený inventurou klesl o 80 %.

Reporty v reálném čase

Majitel sítě kaváren potřeboval každé ráno vědět, jak dopadla včerejší směna v každé pobočce. Před integrací čekal na reporty z účetní (typicky 1-2 dny zpoždění). Po integraci s KASA FIK + Pohoda měl data k dispozici v 8:00 ráno na svém telefonu.

Jak aktivovat ERP integraci

1. V KASA FIK administraci přejděte do Integrace → Účetní systémy.
2. Zvolte váš ERP (Helios, ABRA Flexi, Pohoda, Premier ERP, Money).
3. Zadejte přístupové údaje k ERP (API klíč nebo XML připojení).
4. Nastavte pravidla synchronizace — co se přenáší automaticky, co vyžaduje schválení.
5. Spusťte testovací režim (data se přenášejí, ale účetní je kontroluje).
6. Po 2-4 týdnech přepněte na plný provoz.

Celý proces od rozhodnutí po plnou integraci trvá typicky 3-6 týdnů, v závislosti na složitosti vašeho podnikání a otevřenosti ERP.

Často kladené otázky

Co když vypadne spojení s ERP?

KASA FIK pokladna funguje dál i bez spojení. Transakce se ukládají lokálně a při obnovení spojení se automaticky sesynchronizují. Žádná data se neztratí.

Musím mít ERP na stejném serveru jako KASA FIK?

Ne. ERP může běžet u vás lokálně, v cloudu, nebo u vaší účetní firmy. KASA FIK se připojí vzdáleně přes zabezpečené API.

Co když mám ERP, ale KASA FIK ho nepodporuje?

Kontaktujte nás. KASA FIK API je otevřené a mnoho ERP systémů lze integrovat na zakázku. Typicky trvá 4-8 týdnů, než je nový ERP připravený.

Kolik ERP integrace stojí?

Standardní ERP integrace (Helios, ABRA, Pohoda, Money, Premier) jsou součástí KASA FIK předplatného. Individuální zakázkové integrace se kalkulují zvlášť podle rozsahu.

Závěr

ERP integrace je dnes pro většinu firem nutnost, ne luxus. Manuální zadávání dat je chybové, pomalé a nákladné. KASA FIK pokladna s integrovaným ERP je odpověď na tento problém — jeden systém pro obchod, druhý pro účetnictví, ale data se přenášejí automaticky a oboustranně.

Pokud aktuálně zvažujete přechod na nový ERP nebo modernizaci stávajícího, kontaktujte nás. Pomůžeme vám vybrat ERP, které sedí k vašemu podnikání, a zajistíme bezproblémovou integraci s KASA FIK pokladnami.

KASA FIK pokladny jsou nově plně integrované s KB SmartPay — platební bránou Komerční banky. Pro podnikatele, kteří podnikají s účtem u KB (nebo jejich zákazníci platí kartou od KB), to znamená rychlejší transakce, jednodušší vyúčtování a nižší riziko chyb při párování plateb.

Co je KB SmartPay

KB SmartPay je platební řešení od Komerční banky, které pokrývá celý platební cyklus — od přijetí karty u pokladny, přes online autorizaci, až po připsání peněz na podnikatelův účet. Na rozdíl od samostatných platebních bran třetích stran zde platby procházejí přímo přes infrastrukturu banky, ve které podnikatel vede svůj běžný účet. To s sebou nese několik zásadních výhod:

• Jeden bankovní kontakt pro všechno. Sporadicé dotazy na transakce, reklamace, změny smluvních podmínek — vše řešíte se svým bankovním poradcem KB. Žádný další subdodavatel, žádná další smlouva.
• Rychlejší připsání tržeb. Standardně do 1 pracovního dne od autorizace. U některých typů karet (Visa Direct, Mastercard Send) i v řádu minut.
• Transparentní sazby. Poplatky jsou součástí smlouvy s KB, žádné skryté mezipoplatky za zpracování.

Jak integrace s KASA FIK funguje

KB SmartPay terminál se k pokladně KASA FIK připojuje přes KB SmartPay API, které KASA FIK implementoval jako první pokladní systém na českém trhu. Komunikace je obousměrná:

• Směr KASA FIK → KB SmartPay: pokladna posílá částku, typ transakce (prodej / refund), identifikaci pokladny a volitelně identifikaci zákazníka (reference čísla).
• Směr KB SmartPay → KASA FIK: terminál posílá výsledek transakce — autorizováno / odmítnuto, důvod odmítnutí, autorizační kód, maska karty (poslední 4 číslice).

Díky tomu pokladní nikdy neřeší, zda karta prošla. Vše vidí na displeji pokladny KASA FIK — v případě úspěchu se automaticky tiskne účtenka s poznámkou „Platba kartou“, v případě odmítnutí se zobrazí důvod a pokladní může okamžitě navrhnout alternativní způsob platby.

Klíčové scénáře použití

Restaurace a kavárny s rychlým obratem

Ranní a obědová špička v restauraci znamená 30-50 transakcí za hodinu. KB SmartPay terminály integrované s KASA FIK odbaví průměrnou platbu do 3 sekund. Bezkontaktní platby do 500 Kč nevyžadují zadání PINu, takže u stálých zákazníků s kartou KB často proběhne celá transakce bez toho, aby zákazník kartu vůbec vyndal z peněženky.

Maloobchod a smíšené zboží

Pro menší obchody je důležitá jednoduchost. Pokladní nemusí trénovat zákazníka v používání platebního terminálu — terminál je součástí pokladny, částka se zobrazí automaticky, zákazník přiloží kartu a hotovo. Prodejce se může soustředit na zákazníky, ne na technologii.

Samoobslužné kiosky a bezobslužné provozy

KB SmartPay podporuje samoobslužný režim, kdy terminál pracuje bez pokladního. KASA FIK v tomto režimu zobrazuje na své obrazovce průběh transakce a terminál na KB SmartPay displeji čeká na kartu zákazníka. Celý proces trvá typicky 5-7 sekund, zákazník dostává účtenku z pokladní tiskárny.

Bezpečnost a soulad s předpisy

KB SmartPay terminály splňují PCI PTS 4.x a jsou certifikované pro zpracování všech hlavních karetních schémat (Visa, Mastercard, Maestro). Každá transakce je autorizovaná online a podléhá 3D Secure ověření v případě potřeby (typicky u plateb nad 500 Kč nebo u karet bez bezkontaktní podpory).

Pro podnikatele to znamená, že veškerá rizika spojená s podvodnými kartami nese banka, ne on. Pokud se objeví chargeback, KB ho řeší s obchodníkem. KASA FIK pokladna v tomto procesu poskytuje kompletní dokumentaci — čas transakce, identifikaci pokladny, reference čísla.

Srovnání s jinými platebními poskytovateli

Na českém trhu dnes existuje několik velkých platebních poskytovatelů. KASA FIK podporuje většinu z nich — Teya, Elavon, SumUp, Comgate, VIVA, Global Payments. KB SmartPay je specifický tím, že jde o bankovní řešení. Konkrétně to znamená:

• Výhoda: Pokud už podnikatel má u KB běžný účet, KB SmartPay je nejpřirozenější volba. Žádný nový dodavatel, žádná nová smlouva mimo banku.
• Výhoda: Pro velké podniky s velkým objemem transakcí může KB nabídnout individuální sazby, které jsou výhodnější než u fintechových poskytovatelů.
• Trade-off: Pro podnikatele, kteří nemají u KB účet, může být výhodnější jiný poskytovatel, protože KB SmartPay je primárně určený klientům KB.

Aktivace KB SmartPay na KASA FIK účtu

1. V KASA FIK administraci přejděte do Platební terminály → Přidat.
2. Zvolte KB SmartPay.
3. Budete přesměrováni do KB SmartPay portálu, kde potvrdíte smluvní podmínky.
4. Po schválení obdržíte terminál do 5 pracovních dnů.
5. Terminál se spáruje s pokladnou automaticky — žádná ruční konfigurace.

Pokud máte u KB běžný účet, celý proces od objednávky po první platbu trvá typicky 5-7 pracovních dnů.

Často kladené otázky

Musím být klientem KB?

KB SmartPay je primárně určený klientům KB, kteří u banky vedou běžný účet. Pokud účet u KB nemáte, doporučujeme zvážit jiné platební poskytovatele, které KASA FIK podporuje.

Jaké karty KB SmartPay přijímá?

Všechny hlavní karty vydané v ČR i zahraničí — Visa, Mastercard, Maestro, VPay. Samozřejmostí je podpora bezkontaktních plateb a mobilních peněženek (Apple Pay, Google Pay).

Co se stane při výpadku internetu?

KB SmartPay terminály mají 4G/LTE záložní připojení. I když vypadne vaše Wi-Fi, platby budou dál fungovat přes mobilní síť. Po obnovení se vše automaticky sesynchronizuje.

Funguje KB SmartPay s EET 2.0?

Ano. KB SmartPay je plně kompatibilní s EET 2.0. Transakce se automaticky propíší do evidence prostřednictvím KASA FIK pokladny a portálu DIS+.

Závěr

KB SmartPay je nejlogičtější volbou pro podnikatele, kteří u Komerční banky podnikají dlouhodobě a nechtějí řešit další dodavatele. V kombinaci s KASA FIK pokladnou získávají jednoúčelové řešení — jeden systém, jedna smlouva, jeden kontakt pro všechny platby.

Máte-li zájem o aktivaci, kontaktujte nás přes KASA FIK administraci nebo telefonicky. Rádi vám poradíme, zda je KB SmartPay pro váš konkrétní provoz ta správná volba, nebo zda se vyplatí jiný poskytovatel.

KASA FIK rozšiřuje partnerskou síť platebních terminálů o plnou integraci s Teya — jedním z hlavních hráčů na trhu platebních řešení v České republice. Pro majitele restaurací, kaváren, maloobchodů i velkých retailových sítí to znamená jednodušší provoz, rychlejší odbavení zákazníků a nižší náklady na zpracování plateb.

Proč jsme zvolili právě Teya

Teya patří ke generaci platebních poskytovatelů, kteří kombinují vlastní hardware (terminály) s vlastním backendem a API. To je přesně ten typ partnera, se kterým dokážeme nabídnout bezproblémovou end-to-end integraci — od stisku tlačítka „Odebrat zákazníka“ na pokladně KASA FIK až po schválení platby na straně banky a připsání tržby na účet podnikatele.

V praxi to znamená tři konkrétní výhody:

• Plná integrace s pokladnou. Terminál se chová jako přirozená součást KASA FIK pokladny — částka, typ transakce i identifikace pokladny se přenášejí automaticky. Pokladní nemusí nic ručně zadávat, riziko chyby je minimální.
• Jeden terminál pro všechno. Teya pokrývá jak klasické platební terminály u pokladny, tak samoobslužné kiosky a mobilní řešení pro sezónní provozy. KASA FIK podporuje oba režimy bez další konfigurace.
• Výhodné ceny pro KASA FIK klienty. Smlouva s Teya nám umožňuje nabídnout klientům zvýhodněné sazby za transakce, které by jinak u samostatného poskytovatele nezískali.

Jak integrace funguje v praxi

Technicky je integrace postavená na oficiálním API Teya, které komunikuje s KASA FIK backoffice v reálném čase. V okamžiku, kdy pokladní dokončí objednávku, pošle pokladna na terminál Teya částku a čeká na autorizaci. Terminál ji zobrazí zákazníkovi, ten přiloží kartu nebo mobil, a výsledek transakce se automaticky vrátí zpět do pokladny — včetně úspěšnosti, identifikátoru transakce a případného důvodu odmítnutí.

Všechny transakce se ukládají jak do KASA FIK pokladny, tak do Teya backoffice. Podnikatel tak má jednoúčelové reporty v KASA FIK administraci (po dnech, směnách, pokladnách) i detailní transakční historii u Teya (pro kontrolu s bankovním výpisem). Data se nikde neduplikují, jen doplňují.

Co z toho má konkrétní podnikatel

Majitel restaurace

Pokladní nemusí řešit, zda má terminál správně nastavený, zda se karta načetla, nebo proč transakce neprošla. Vše vidí na displeji pokladny KASA FIK. Když zákazník zaplatí kartou, účtenka se tiskne rovnou z pokladní tiskárny včetně informace o typu platby. Stížnosti typu „na účtence se mi nezobrazuje karta“ zmizí.

Majitel maloobchodu

Při ranní špičce, kdy se u pokladny tvoří fronta, je každá vteřina drahá. Teya terminály v kombinaci s KASA FIK pokladnou odbaví průměrnou transakci do 4 sekund od stisku tlačítka. Bezkontaktní platby do 500 Kč navíc nevyžadují zadání PINu, což celý proces zrychluje.

Majitel gastro podniku s více pobočkami

Centrální správa přes Teya portál umožňuje sledovat všechny terminály napříč pobočkami z jednoho místa. Pokud se na jedné pobočce objeví problém s terminálem, manažer ho uvidí v reálném čase a může okamžitě reagovat — přepnout na záložní terminál, informovat personál, případně eskalovat na Teya podporu.

Bezpečnost a certifikace

Teya splňuje PCI DSS Level 1 — nejvyšší úroveň certifikace pro zpracování karetních transakcí. Veškerá komunikace mezi pokladnou a terminálem je šifrovaná, citlivé údaje o kartách nikdy neopustí zabezpečený Teya tokenizační systém. KASA FIK pokladna pracuje pouze s tokenizovanými identifikátory, takže ani v případě kompromitace pokladny nehrozí únik karetních dat.

Jak aktivovat Teya na stávajícím KASA FIK účtu

1. V administraci KASA FIK přejděte do sekce Platební terminály.
2. Klikněte na Přidat terminál a zvolte Teya ze seznamu podporovaných poskytovatelů.
3. Vyplňte obchodní údaje a potvrďte smluvní podmínky (smlouva s Teya se generuje automaticky s KASA FIK zvýhodněnými sazbami).
4. Po schválení obdržíte terminál do 5 pracovních dnů.
5. Při prvním spuštění se terminál spáruje s pokladnou automaticky — žádná složitá konfigurace.

Kompletní proces od objednávky po první platbu na terminálu trvá typicky 7-10 pracovních dnů.

Často kladené otázky

Musím měnit stávající bankovní účet?

Ne. Teya zpracovává platby a následně je posílá na váš stávající bankovní účet podle vaší stávající bankovní smlouvy. Stačí v administraci Teya ověřit, že účet je správně nastavený.

Co se stane, když vypadne internet?

Teya terminály mají vestavěnou 4G/LTE záložní konektivitu. I když vypadne Wi-Fi i kabelové připojení v restauraci, terminál bude dál fungovat a platby se autorizují přes mobilní síť. Po obnovení primárního připojení se transakce automaticky sesynchronizují s pokladnou.

Funguje Teya s EET 2.0?

Ano. Teya je jedním z platebních poskytovatelů, který je plně připravený na EET 2.0. Každá transakce se automaticky propíše do KASA FIK pokladny a odtud do evidence EET 2.0 přes portál DIS+.

Kolik stojí Teya terminál?

Cena terminálu a transakční poplatky jsou součástí smlouvy s Teya. KASA FIK klienti mají sjednané zvýhodněné sazby, které jsou typicky o 10-15 % nižší než běžné sazby u Teya. Přesnou kalkulaci získáte při aktivaci v KASA FIK administraci.

Závěr

Integrace Teya s KASA FIK pokladnou je další krok k naší vizi jednoho pokladního systému pro všechno. Podnikatel nemusí přemýšlet nad tím, jestli je jeho platební brána kompatibilní s pokladnou, jak synchronizovat transakce, nebo kde hledat podporu. Vše je v jedné administraci, vše je v jedné smlouvě, vše je v jedné pokladně.

Pokud aktuálně používáte Teya terminál s jinou pokladnou a zvažujete přechod na KASA FIK, kontaktujte nás. Přechod je otázkou hodin, ne týdnů.

Ministerstvo financí, Finanční správa ČR a AMSP ČR pořádají sérii konferenci na téma EET. Konference se týká 3. a 4. vlny EET a je spojena s veletrhem elektronických řešení evidence tržeb. KASA FIK jako jeden z předních dodavatelů EET řešení se této konference zúčastní. Diskutovat bude ministryně financí Alena Schillerová, předseda představenstva AMSP ČR a mnoho dalších zajímavých lidí z oboru.

Konference budou probíhat v těchto městech:

• Praha 7.2.2020
• Ostrava 21.2.2020
• Brno 20.3.2020
• Liberec 3.4.2020

Účastníci by se měli dozvědět množství informací o EET, zkušenosti z minulých vln, jakož i vyhlídky do budoucna. Konference jsou určeny odborné veřejnosti.